中国银行推出跨境支付新举措境内外联动一站式服务

2024-10-05 15:09:06 · 新华社中国银行

随着全球经济的深度融合和交流的日益频繁，越来越多的外籍人士选择把商务出差、旅游观光、留学深造的目的地定在中国。然而，面对陌生的支付环境和复杂的操作流程，许多赴华人员在支付方面感到不便。中国银行充分利用全球网络优势和专业服务优势，在法国、德国、卢森堡、新加坡、俄罗斯、中国香港、中国澳门等二十余个国家和地区开展本地支付便利化联动宣传，积极打造“入境前哨站”，助力境外来华人员享受轻松便捷的跨境支付体验。

在卢森堡，中国银行成立“境外赴华人士入境支付服务”专项工作组，在卢森堡当地和境内多个试点地区进行实地调研，持续优化提升欧洲赴华人士支付便利化水平。一方面，深入客户一线，介绍中国银行支持银联、VISA、万事达、美国运通、JCB、大来等国际卡组织的银行卡受理。另一方面，根据调研情况，优化现金供给体系，提供小额现金兑换服务，推广个性化零钱包，以确保外籍人士在无法使用移动支付时，仍能享受便捷的现金支付体验，为不熟悉移动支付的外籍银发族提供兜底保障。

在德国法兰克福，中国银行以法兰克福博物馆河岸节为契机，与中国驻法兰克福旅游办事处、中国国际航空公司、中国移动等公司联合打造“你好！中国”展台，以宣传中国文化和入境旅游为主题，聚焦入境旅客支付消费、交通出行、酒店住宿等核心需求，提供入境游全流程解决方案。

在法国巴黎，中国银行在中秋节当天举办境外人士赴华支付服务宣讲会活动，介绍赴华支付服务中“境外卡、境内用”“多种外币随时兑”“支付多样化”三个消费场景的解决方案。同期，中国银行积极参与法国第43届国际旅游展，在展会现场宣传赴华支付便利服务。

在俄罗斯，中国银行制作俄语版支付服务宣传材料，向境外人士介绍银行卡开办、外卡取现、绑定微信和支付宝等业务，并协同中国驻俄罗斯大使馆、各总领事馆以及莫斯科签证中心、圣彼得堡签证中心，有力开展支付便利化宣传。

在香港，中银香港顺应北上消费热潮，将支付便利化与北上消费优惠相结合，推出“玩转大湾区-狂赏派深圳Go 北上Go”、BoC Pay商户及跨境交通优惠，与内地地方政府合作推出数字人民币专享红包，让香港居民在了解便利化支付手段的同时，还能专享往来内地消费优惠活动。

在澳门，中国银行于7月全面升级“澳门中银手机银行”跨境移动支付服务，支持主扫内地线下银联云闪付聚合收款码。9月，中国银行成为首批向横琴“澳门新街坊”商户提供“人民币+澳门元双币种收单”服务的银行，商品或服务以人民币标价，系统将自动转换成澳门元收取，澳门居民可使用澳门电子钱包付款，让澳门居民在中国内地体验更便利的移动支付。

在新加坡，中国银行制作印刷《中国银行境外来宾个人支付服务手册》、中国支付清算协会《在华支付指南》以及易拉宝，与中国驻新加坡使馆和领事服务中心合作开展支付便利化宣传。

在老挝万象，中国银行与中国驻老挝大使馆合作，在老挝中国文化中心举办外籍人士来华支付指南宣讲会，向老挝游客、学生、商务人员深入讲解多种来华支付方式，详细介绍中国银行提供的便利化支付服务。

在柬埔寨金边，中国银行在签证中心和各分行网点摆放宣传折页，多渠道、多语种进行宣传，以确保赴华人员获得及时、准确的支付指引。