过去一年关于英国银行账户被冻结或关闭的投诉激增？遇到英国AML反洗钱检查应该怎么办？
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在过去一年中，关于英国银行账户被冻结或关闭的投诉激增。
在过去一年中，关于英国银行账户被冻结或关闭的投诉激增。
根据最近公布的数据，截至4月5日的这一财年，金融调解服务处收到了大约3900起关于账户关闭的投诉，比上一个财年的大约2700起增加了44%。
其中，36%的裁决支持了客户，相比之下，在过去三年中这一比例还不到30%。
调解员表示，特别是关于所谓的金融犯罪和政治敏感人物的投诉数量有所增加——这类人因被认为更容易涉及腐败而受到更严格的审查。
贸易机构UK Finance表示，银行必须遵守严格的法规，并且只关闭了少量银行账户，主要是出于金融犯罪和欺诈的担忧。
这些数据是作为众议院财政委员会对小企业融资获取情况进行的另一个相关调查的一部分披露的，尽管调解员提供的数字涵盖了个人和企业。
财政委员会的主席达米·哈里特·鲍德温表示：“很明显，一些合法运营的企业被不公平地停止了银行服务。银行应该尽一切可能支持这个国家的小企业，而不是在几乎没有预警的情况下抽掉他们的生存基础。”
英国政府已承诺将银行必须在关闭账户前给客户的最低通知期从两个月延长到90天，并要求贷款机构更详细地解释其关闭决策。
法泰观点
如果您在英国遇到银行账户被冻结的情况，这通常是由于银行怀疑账户中存在可疑活动或涉嫌欺诈行为。在这种情况下，您的第一步应该是直接联系银行，以了解具体原因并询问解冻账户的步骤。通常情况下，银行会要求您验证身份或确认某些交易的合法性。
根据情况，如果您认为银行错误地冻结了您的账户，您可以向金融调解服务（Financial Ombudsman Service）提出投诉。金融调解服务可以审查您的情况，如果发现银行的行为不公或有错误，可能会推动问题的解决。
此外，您还应该保持对银行给出的任何解释和通知的关注，尤其是关于冻结原因的解释。在某些情况下，即使没有进行洗钱调查，银行也可能由于系统过于敏感而误将正常的银行活动视为可疑活动。
最后，保持记录和通讯的证据是非常重要的，这包括与银行的通信记录以及任何相关的文件。这些信息将有助于您在解决问题或进行投诉时提供证据支持。
您也可以考虑寻求法律帮助。法泰律师行有律师专门处理与银行和金融服务相关的法律问题，我们可以提供关于如何应对账户被冻结的专业建议。
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