交通銀行:資本項目數字化服務試點案例
01
客戶需求
某智能交通技術公司是一家註冊在上海的從事智能交通、智能駕駛、人工智能芯片等高新技術研發的外資企業,公司實際辦公地點在南京。研發需要投入大量資金,近幾年依靠境外母公司不斷增資以滿足公司資金需求。因資本項目業務無法通過線上辦理,客戶每次需要從南京快遞紙質資料,若遇資料有問題,需要重新寄送,耗時長、效率低。
02
銀行服務
出於投資戰略考慮,今年6月該公司決定繼續通過向母公司借入外債形式補充發展所需資金,外債資金到賬後需要辦理結匯。恰逢交通銀行率先在上海啟動資本項目數字化服務試點,推出全新“資本金管家”服務功能,客戶受邀使用新的數字化服務以免去資料收寄等繁瑣手續。上線首日,客戶通過線上填寫結匯申請、掃描上傳審核材料後,一鍵提交銀行。因為第一次使用線上申請功能,客戶申請填寫有誤,銀行經辦人員審核發現後立即通過線上退回功能通知客戶修改。經過銀行經辦人員指導後,客戶修改後重新提交在線申請,完成了首筆線上外債資金意願結匯,全程耗時不到10分鐘。客戶對於交通銀行“資本金管家”的高效便捷贊不絕口。
交通銀行資本項目數字化服務試點涵蓋資本項目外匯賬戶開戶、境內直接投資貨幣出資入賬登記、外匯資本金賬戶資金入賬、資本項目外匯資金意願結匯等8個高頻業務。企業通過“資本金管家”業務系統,可在線提交真實性審查所需電子單證,實現“無紙化”、“低碳化”業務辦理,節省“腳底成本”,打通了目前企業辦理資本項目外匯業務的痛點難點。隨著資本項目數字化服務試點的成功上線,企業在交通銀行的經常和資本項目外匯業務基本實現了全線上辦理。不管企業身在何處,都能享受到交通銀行外匯服務數字化辦理的便捷和高效。
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