德意志銀行CEO致辭金融街論壇年會:創新爲要,共贏未來
11月21日至23日,以“踔厲奮發,共向未來——變局下的經濟發展與金融合作”爲主題的2022金融街論壇年會在京舉行。論壇期間,德意志銀行集團(以下簡稱“德意志銀行”)首席執行官克裏斯蒂安·澤溫(Christian Sewing)參加了“數字時代金融業轉型的目標與路徑”的主題圓桌討論,分享德意志銀行在數字化轉型、雲計算、人工智能等方面的戰略與實踐。
克裏斯蒂安·澤溫表示,德意志銀行堅信新興技術將塑造金融業的未來,幷在過去幾年中對科技和自身數字化轉型方面進行了大量投資,以更好地爲客戶提供支持,幷爲各行各業創造更多價值。
此外,他還指出,作爲全球創新的主陣地之一,中國取得的科技飛躍舉世矚目,其運用新技術的速度和規模令人驚嘆。與中國的金融科技社區加强聯繫與合作,是德意志銀行創新實踐的重要組成部分。
以下爲演講文字實錄:
女士們,先生們,不久前我與德國總理朔爾茨一起訪問了北京,我非常希望今天能够實時和大家在一起交流。通過這個視頻,我想與各位分享我對金融業數字化轉型這一重要話題的看法。
德意志銀行堅信,新興技術,特別是雲計算、人工智能和數據分析將塑造金融業的未來。它們將推動創新服務的發展,提供新的數據驅動解决方案,幷通過把我們的金融服務嵌入客戶的平臺來使我們和客戶走得更近。
致力于滿足客戶和市場不斷變化的需求是我們的堅定承諾。縱觀集團跨越150多年的歷史,今年恰逢德意志銀行來華150周年,我們始終秉持創新爲要,爲客戶提供支持,幷爲各行各業創造更多價值。
我們的企業和機構客戶需要更完善、更迅速、更明確的信息,用以管理他們的業務。在當今極具挑戰的運營環境中,風險管理和實時信息訪問已成爲重中之重。我們的客戶需要更高的靈活性,以應對突發情况;他們想知道有哪些可用的融資方案;他們希望更加瞭解所面臨的風險。人工智能、機器學習和更優數據將爲企業解鎖上述問題,提升洞察力和業務能力幷有望改寫游戲規則。
與此同時,在個人應用層面,顛覆性的數字觸點、移動使用偏好、應用場景演變加上因疫情導致的行爲習慣變化,正在改變世界各地人們的銀行使用體驗。一個實例是埃森哲近期所做的銀行業消費者研究,調查結果顯示在全球28個市場,有50%的消費者每周至少一次使用銀行的應用程序或網站,而兩年前這項比例還不到三分之一。
因此,過去幾年,我們在科技和自身數字化轉型方面進行了大量投資。我們積極爲各項業務探索下一代技術,在客戶的價值鏈中充分發揮我們的專業能力,更全面瞭解客戶的商業旅程,幷幫助他們開發新的産品和商業模式。
德意志銀行自身也借助科技賦能,通過流程自動化,不斷簡化平臺,進一步加强內控和降低運營成本。在推動自身數字化轉型中,我們通過與新興的金融科技公司、創業公司以及大型科技公司合作,共同探索更多機遇。通過整合德意志銀行與金融科技企業、技術應用專家等各方專業知識與能力,我們實現了客戶和自身的共贏。
我們看好雲計算的應用潜力,但也充分遵守當地數據管轄要求和數據隱私法規。因此我們采用混合雲的方式,將部分業務遷移到公共雲,將大量應用程序仍保留在本地,以平衡延遲和性能,幷滿足當地監管要求和隱私限制。使用雲計算將使我們提高業務彈性,推陳出新的速度更快,幷逐步降低成本,這些變革都將爲客戶帶來可觀的收益。
縱觀世界,轉型革新勢在必行,德意志銀行全球平臺的不懈創新和匠心精神,令我們深感自豪。毫無疑問,中國是創新的主陣地之一,中國取得的科技飛躍舉世矚目,中國運用新技術的速度和規模令人驚嘆。在我們的行業中所孕育的創新正在引領全球數字化轉型的浪潮。與中國充滿活力的金融科技社區加强聯繫與合作,是我們創新實踐的重要組成部分。
在當今日益數字化的世界中,銀行必須學會順勢而爲。利用新興技術,積極構建合作夥伴關係,高效地運用和部署將是取勝未來的關鍵。
謝謝!
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